Informace pro zákazníky (B2B) a zájemce
Účel a právní základ pro zpracování osobních údajů
(čl. 13 odst. 1 písm. c) GDPR)
- 1. Vyřizování a zpracování požadavků zájemců (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- 2. Kontroly sankčních seznamů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s nařízením (ES) č. 2580/2001 o opatřeních proti ostatním osobám a organizacím podezřelým z terorismu a nařízením (ES) č. 881/2002 o opatřeních proti Usámu bin Ládinovi, Al-Káidě a Talibánu)
- 3. Vytvoření nabídky pro zájemce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- 4. Uzavírání kupních smluv (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- 5. Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- 6. Zpracování a doručení objednávky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- 7. Vyřizování reklamací (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- 8. Provádění opatření k prodejním trendům (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- 9. Podpora provozních procesů poskytovateli služeb (čl. 28 GDPR)
Zájmy správce při vyváženosti zájmů
(čl. 13 odst. 1 písm. d) GDPR)
Platí pro účel 1, 3 až 8:
- Tvorba přímého marketingu
- Ukládání dat potencionálních zákazníků a partnerů za účelem jejich získávání
- Použití údajů o bonitě k zajištění výpadků platby.
- Uplatňování právních nároků a obhajoba při právních sporech
- Zajištění bezpečnosti v oblasti IT a IT provozu společnosti
- Zabránění trestné činnosti
- Opatření k řízení obchodní činnosti a dalšímu rozvoji služeb a produktů
Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů
(čl. 13 odst. 1 písm. e) GDPR)
Úřady, banky, auditoři, výrobci softwaru, pobočky, poskytovatelé služeb v oblasti likvidace, informační agentury.
Předávání do třetích zemí
(čl. 13 odst. 1 písm. f) GDPR)
K přenosu dat do třetích zemí nedochází.
Doba uchovávání v souladu se zákonnými požadavky na uchovávání údajů
(čl. 13 odst. 2 písm. a) GDPR)
Výmaz osobních údajů probíhá zpravidla do deseti let od ukončení smluvního vztahu, resp. i dříve, pokud se zájemce nestane zákazníkem.
Právo na informace, opravu, výmaz, omezení zpracovávání, přenositelnost dat a vznesení námitky
(čl. 13 odst. 2 písm. b) GDPR)
Jako subjekt údajů máte kdykoliv právo na informace, opravu a výmaz svých údajů a na omezení jejich zpracování a také právo na přenositelnost údajů. V této souvislosti se prosím obraťte na správce údajů s použitím uvedených kontaktních údajů.
Právo vznést námitku
(čl. 21. odst. 1 GDPR)
Pokud zpracování vašich osobních údajů probíhá z důvodu oprávněných zájmů (účel 1, 3 až 8), máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů s použitím našich kontaktních údajů v případě, že z Vaší konkrétní situace vyplývají důvody, které tomuto zpracování údajů odporují. Toto zpracování pak ukončíme, ledaže by sloužilo k převažujícím oprávněným zájmům z naší strany.
Právo podat stížnost
(čl. 13 odst. 2 písm. d) GDPR)
Jako subjekt údajů se při stížnostech můžete kdykoli obrátit na příslušného zemského inspektora ochrany osobních údajů a svobodu informací pro Bádensko-Württembersko.
Existence nutnosti na poskytování osobních údajů
(čl. 13 odst. 2 písm. e) GDPR)
Shromážděné údaje jsou potřebné ke zpracování dotazů zájemců, vytvoření nabídky, uzavření kupních smluv, popř. za účelem provádění obchodních činností.