BLANCO 日本ウェブサイト プライバシーポリシー

はじめに

BLANCOはお客様のプライバシーを尊重し、本プライバシーポリシーに従って個人情報を保護することに取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、BLANCOウェブサイトで、BLANCOがユーザー個人情報を収集、使用、開示、保護する用途を説明します。本プライバシーポリシーで使用される用語は、個人情報保護法(以下「 APPI 」)に準拠します。

I. 管理者の氏名および連絡先情報

BLANCO APAC Pte.Ltd.
201 Henderson Road, #04-20 Apex@Henderson
159535 シンガポール
シンガポール
電話:+65 92769374
電子メール:online-apac@blanco.com

II. データ保護チームの連絡先

データ保護に関してご質問がある場合は、BLANCOデータ保護チームに電子メールアドレス dataprotection-apac@blanco.comまたは以下にお問い合わせください。

BLANCO APAC Pte.Ltd.
- データ保護チーム -
201 Henderson Road, #04-20 Apex@Henderson
159535 シンガポール
シンガポール

III. データの収集および用途

BLANCOは以下のカテゴリーのデータを収集します。

1.BLANCOウェブサイトを訪問する際に自動的に収集されるデータ

セキュリティ上の理由から、また機密コンテンツの送信を保護するために、BLANCOウェブサイトのデータでは SSLまたはTLS暗号化が使用されます。暗号化によって、連絡フォームの問い合わせとBLANCOウェブサイト注文は、安全に送信されます。SSL または TLS 暗号化されている接続は、ブラウザのアドレスバーにロックアイコンが表示され、「 https:// 」が追加されます。

SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、BLANCOウェブサイトに送信されたデータは第三者によって読み取られることはありません。

お客様が登録またはその他の方法で当社に情報を送信せずBLANCOのウェブサイトを利用された場合、BLANCOは、お客様のブラウザからBLANCOのサーバーに自動で送信するデータ(「サーバーログファイル」)のみを収集します。BLANCOのウェブサイトは、ウェブサイトを表示するために技術的に必要な以下のユーザーデータを収集します:

  • 閲覧したBLANCOウェブサイト
  • BLANCOアクセス日付と時刻
  • 送信データ量(バイト)
  • BLANCOサイトへのアクセス元/参照元
  • ブラウザ
  • オペレーティングシステム
  • IP アドレス(匿名化)

処理は当ウェブサイトの安定性と機能性の向上というBLANCOの正当な利益に基づいて行われます。このデータは、譲渡または他のいかなる方法にも使用されることはありません。ただし、不正使用の具体的な兆候がある場合は、BLANCOは、後日サーバーのログファイルを確認する権利を留保します。

2.BLANCOが収集する情報

指定された連絡先にBLANCOの製品、購入、またはメンテナンスサービスに関するお問い合わせが行われた場合、BLANCOは以下のものを含むお客様の個人情報を収集することがあります。

  • 名前
  • 連絡先情報(E メールアドレス、電話番号)
  • 住所
  • 詳細

BLANCOは、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。

  • BLANCOの注文の処理と履行
  • 問い合わせの回答
  • BLANCO製品とサービスの送信
  • サービスを向上させる

3.アプリケーションの変更

法律で許可されている場合、またはお客様がBLANCOデータ処理の目的の変更に同意した場合にのみ記載された目的以外の個人データの処理が行われます。BLANCOでウェブサイトから収集したデータ処理が行われる目的が変更された場合、BLANCOは通知し、その他のすべての関連情報を提供します。

IV.クッキー

BLANCOウェブサイトを改善し、機能を使用できるようにするため、BLANCOはウェブサイトのページで「クッキー」を使用しています。「クッキー」は、ウェブサイトがデバイスに保存する小さなテキストファイルです。BLANCOが使用する一部のクッキーは、ブラウザセッションの終了後、ブラウザを閉じた後に削除されますが (「セッションクッキー」)、一部のクッキーは保存され、次回の訪問時にデバイスのブラウザを認識します (「永続クッキー」)。クッキーを設定すると、ブラウザや位置情報、IPアドレスの値など、個人単位でユーザー情報を収集・処理します。永続的なクッキーは、クッキーによって異なる場合がありますが、指定された期間が経過すると自動的に削除されます。

BLANCOのウェブサイトは、ウェブサイトのエッセンシャルクッキーと、第三者サービスからのオプションの機能およびマーケティングクッキーのさまざまなカテゴリーのクッキーを使用しています。

1.エッセンシャルクッキー

これらのクッキーは、BLANCOウェブサイトをナビゲートし、機能を利用するために不可欠なものです。クッキーは、お客様がショッピングカートに入れた商品、注文プロセスの進行状況、クッキーの使用に同意したかどうか、クッキー設定などの情報を保存します。これらのクッキーは通常セッション固有のものであり、各機能が必要としない限り (例:クッキー保存設定)、ウェブサイトへの訪問 (セッション) 後に失効します。このカテゴリーのクッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能全体または一部が制限されます。エッセンシャルクッキーの使用およびこれらのクッキーによるお客様のデータ処理の法的根拠は、BLANCOウェブサイトの機能を表示し利用できるにするBLANCOの正当な利益です。

2.機能クッキー
BLANCOは、BLANCOウェブサイトの使用とパフォーマンスを改善し、簡素化する機能クッキーを使用します。
機能クッキーの使用およびプロバイダーによるお客様のデータ処理の法的根拠は、事前の同意です。お客様は、ウェブサイトの下部にあるリンクからアクセスできるプライバシー設定で、いつでも同意を取り消すことができます

3.マーケティングクッキー
マーケティングクッキーは、お客様の関心に合わせて広告をより具体的にターゲット化し、分析する目的です。同じ広告が繰り返し出る回数を制限し、広告キャンペーンの効果を測定し、広告を閲覧した後の人々の行動を理解するために使用されます。これらのクッキーは通常、ウェブサイト運営者 (この場合はBLANCO) の同意を得て、広告ネットワークによってウェブサイトに配置されます。これらの広告ネットワーククッキーは、ユーザーがウェブサイトを訪問したことを認識し、情報を他の企業、例えば広告を掲載する企業に渡し、広告を適宜変更します。多くの場合、広告ネットワーククッキーは、BLANCOが提供するウェブサイトの機能にリンクされています。他のウェブサイト上の広告をお客様に合わせて調整し、お客様の閲覧に関する情報をBLANCOが利用する広告ネットワークに提供することで、お客様の閲覧行動に基づいて、お客様が潜在的に関心を持つ広告を後で正確に提示できるようにすることを意図しています。

マーケティングクッキーの使用およびクッキーのプロバイダーによるお客様のデータ処理の法的根拠は、事前の同意です。お客様は、ウェブサイトの下部にあるリンクからアクセスできるプライバシー設定で、いつでも同意を取り消せます。

4.分析、機能およびマーケティングの各クッキーのリスト
クッキープラットフォームでは、ウェブサイトの下部にある「 プライバシー設定 」リンクをクリックしてBLANCOが使用するクッキーのリストとお客様から個人データをクッキーを使用し取得するプロバイダーにアクセスできます。クッキープロバイダーとクッキーに関する詳細情報はこちらをご覧ください。
BLANCOのクッキーに関する詳細情報を場合は、セクション1に記載されている連絡先までご連絡ください。

5.クッキーの同意または取り消すにはどうすれば良いですか?
初めてBLANCOウェブサイトホームページ訪問される場合、データ保護に関する注意事項とオプションのクッキーの同意テキストが表示されます。個々のカテゴリー(分析、機能およびマーケティングクッキー) に「同意する」をクリックして確認することにより、これらのクッキーに同意したことになります。これらの設定は、ウェブサイトの下部「プライバシー設定」リンクから変更することができます。

V. 個人データの受領者とカテゴリー

BLANCOは、業務の遂行に必要なBLANCO 内の部門および担当者にのみ個人データを転送します。さらに、上記のサービス / 目的を提供するために、処理は BLANCO グループおよびBLANCOが所属する BLANC & FISCHER グループの他の会社に委託されます。これには、日本以外の第三国の企業が含まれる場合があります。

BLANCOのITインフラストラクチャ、 BLANCO ウェブサイトサービス提供は、BLANC und Fischer IT Services GmbH が行います。BLANCOは、サービスプロバイダー Microsoft Ireland Operations Ltd. のシステムをコミュニケーションおよび情報交換の目的に使用します。

VI. 第三国へのデータ転送

基本的に、データ処理は欧州連合内で行われます。BLANCOのサービスプロバイダーが、サービスやメンテナンスの目的、その他で、適切なレベルのデータ保護が行われていない第三国の下請け業者を利用する場合があります。BLANCOは、第三国で下請け業者を利用する場合に適切なレベルのデータ保護を確保するために、適切な保証を提供することを目的とした、適切な処理契約を締結しています。各国の妥当性決定、拘束力のある企業規則、または締結された欧州標準契約条項によってデータ転送に関する適切な保証が提供されます。

VII. 安全に関する注意事項

BLANCOは、お客様の個人情報を保護する以下のような適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施します。

  • [ データ伝送用の SSL/TLS 暗号化
  • Access Control と認証
  • 定期的なセキュリティ評価
  • データ保護に関する従業員トレーニング ]
VIII.法的保管義務に従った保管期間

BLANCO ウェブサイトに関連するお客様の個人データは、目的を達成するために必要な期間のみ、必要な範囲で処理および保存されます。その後、個人データは削除または匿名化されます。これは通常、契約の履行、ニュースレターの配信停止、または登録済みアカウントの削除時に行われます。

法的保持義務はこの制限の適用外です。この場合、データは制限され、法的目的のためにのみ保存されます。

IX.アクセス、訂正、削除、制限、データポータビリティ、異議申し立ての権利

お客様は、データ主体として、保持するデータの提供、訂正、データの削除、処理の制限、および処理に異議を申し立てる権利を有します。これらの制限を希望する場合、上記の担当部署にお問い合わせください。

X.本プライバシーポリシーの変更

BLANCOは、このプライバシー通知を常に最新の状態に維持します。BLANCOは随時プライバシー通知を変更し、お客様のデータの収集、処理、または用途の変更を更新する権利を 留保します。プライバシーポリシーの最新バージョンは、BLANCO ウェブサイトでいつでもご覧いただけます:https://www.blanco.com/jp-ja/法的参照/個人情報保護方針

アップデート日時:2025 年 2 月